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熱點新知搶先報
內容簡介
更有效率、更輕鬆自在嗎？
你是否希望同事之間能更互相尊重？你是否希望脫離聊八卦、說是非以及鉤心鬥角的模式，而能提升彼此的互信和生產力？本書告訴你，無論你在什麼職位，如果你曾經希望自己對同事之間的關係和公司的文化發揮正向的影響，這是可以辦到的!其關鍵是以一種既簡單又深刻的方式改變你思考和說話的習慣。
曾經擔任過律師的調解人艾克．拉薩特，以我們熟悉的各種職場情境為例，提供一些實用的技巧，幫助我們處理常見的職場關係議題，學到各種已經證實為有效的溝通技巧，讓你能――
‧更樂於工作
‧有效的與人進行棘手的對話
‧減少工作場所的衝突與壓力
‧增進個人與團隊的的生產力
‧以更有效率的方式開會
‧提供和獲得有意義的回饋
名人推薦
陳振貴（實踐大學校長∕天主教博愛基金會董事長）
黑幼龍（卡內基訓練大中華地區負責人）
劉孟欣（EMC²台灣區人力資源經理）
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作者介紹
艾克．拉薩特
艾克．拉薩特 法學博士（Ike Lasater, J.D., MCP）;曾擔任律師，後來與人合夥創辦了Words That Work公司（www.wordsthatwork.us）。這是一家顧問及培訓公司，專門幫助各組織或機構改善員工溝通與合作方式，以獲得他們所想要的成果。艾克．拉薩特曾在美國、澳洲、匈牙利、紐西蘭、巴基斯坦、波蘭和斯里蘭卡等地協助許多個人與團體。他曾擔任「非暴力溝通中心」及「北加州爭議調解協會」(the Association for Dispute Resolution of Northern California)的理事，也是《瑜伽期刊》（Yoga Journal）的創辦人之一。
目錄
引 言 開始之前的一些提醒◆ 非暴力溝通的重點回顧
第一章 如何開始：無聲的非暴力溝通練習
覺察妨礙連結的因素◆運用自我同理法─認清你的情緒觸發點◆運用靜默同理法──了解你的同事
第二章 非暴力溝通的學習循環：慶祝進步，哀悼錯誤
非暴力溝通的慶祝法與哀悼法◆每天練習非暴力溝通的學習循環
第三章 練習：培養信心和能力
無聲的練習◆有聲的練習◆訂定練習非暴力溝通的協議◆暫時離開現場
第四章 有力的請求：請求自己真正想要的事物
模糊的請求有哪幾個類型？◆提出清楚明確的請求◆協助他人提出清楚明確的請求
第五章 如何因應職場上常見的溝通難題
辨識你的敵人形象◆如何進行棘手的會談◆面對職場上的玩笑◆挑戰職場上的偏見◆增進會議的效率◆面對你的上司
◆如何回應同事的抱怨◆如何給予回饋和評估◆共用辦公室的情況◆有人不遵守協議時◆回覆電子郵件◆當勞資關係終止時
結 論
附 錄 A非暴力溝通的語法練習◆ B感受清單 ◆C感受VS. 貌似感受的評論 ◆ 需要清單
詳細資料
- ISBN：9789575467913
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 176頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
我們看《三國演義》就會發現，手使丈八蛇矛的張飛張翼德，在當陽長坂據水斷橋之前，曾表示要把趙雲「一槍刺死」。於是很多人感到奇怪：張飛換武器了？他是不是被虎豹騎追得太狼狽，連丈八蛇矛也被曹純搶走了？ 張飛就是再著急，也不會把吃飯保命的傢伙也丟了，事實上他喝退曹軍的時候，手中揮舞的還是丈八蛇矛。曹軍追趕趙雲來到當陽橋，「只見張飛倒豎虎鬚，圓睜環眼，手綽蛇矛，立馬橋上。」 ... 這就說明，張飛的丈八蛇矛根本就沒被曹純搶走，而且虎豹騎這時候正在圍攻趙雲，張飛還沒有跟曹軍正面交鋒。 既然長矛在手，張飛為什麼還要一槍刺死趙雲？如果他真的跟趙雲拚命，最終勝負又會如何呢？ 要回答這兩個問題，咱們還是得翻看一些史料和兵書。 細看古代史料和相關典籍，我們就會發現：不但是《三國演義》那樣的小說，就連古代正史也是「槍」「矛」「槊」不分的，這一點我們可以看看《舊唐書》和《宋史》。 ... 《舊唐書·列傳第十八》記載：「敬德善解避槊，每單騎入賊陣，賊槊攢刺，終不能傷，又能奪取賊槊，還以刺之。（玄武門之變中）敬德擐甲持矛，直至高祖所。高祖大驚。」 《宋史·列傳第一百二十四》記載：「（岳）飛單騎持丈八鐵槍，刺殺黑風大王，敵眾敗走……（征討賊王善、曹成、孔彥舟）飛左挾弓，右運矛，橫衝其陣，賊亂，大敗之。」 看見了吧，同樣一位名將，手中的兵器一會兒叫槊，一會兒叫矛，一會兒叫槍，其實說白了，他們都屬於「槍族」，唯一的不同之處，可能就是長短了。 看了東漢末年劉熙寫的《釋名》和唐朝奸相李林甫組織編纂的《唐六典》，我們就會知道長矛和長槊的區別， 槊，在《釋名·釋兵》中寫做「矟」，在《唐六典·卷十六·衛尉宗正寺》中寫做「槊」：「夷矛，夷，常也。其矜（矛柄，矜持一詞由此而來）長丈六尺。」「矛長丈八尺曰『槊（矟）'」「馬上所執。」 ... 由此可見，有人說所謂「丈八長槊是一丈零八寸」是不對的，因為這兩部典籍中明明寫著「丈八尺」而不是「丈八寸」。漢朝一尺約二十三厘米，丈八長槊有四米多一點，兵馬俑中秦軍的長矛（木柄痕跡）有六七米長，可見一丈八尺並不是杜撰出來的長度。 看了上述兩部典籍，於是我們可以得出一個結論：張飛的「丈八蛇矛」「丈八長蛇」，其實就是：「丈八槊（矟）矛」「丈八長槊（矟）」。讀者諸君請注意，「槊」與「矟」讀音相同，古代通用。 ... 在後漢三國時期，最短的步兵長矛也有九尺長，大家馬上最常用的是「夷矛」。一丈六尺的木柄，再加上槍頭，估計趙雲的馬上長槍並不比張飛的丈八蛇矛短。 所以我們不必糾結張飛趙雲用的是槍是矛還是槊，反正都都是木柄金屬尖頭的擊刺武器。 解釋完槍矛槊之間說不清道不明的秘密，咱們該來根據《三國演義》的描寫，來看看如果張飛跟趙雲的誤會沒有解開，最終誰會獲勝了。 有人說是張飛的丈八蛇矛比趙雲的長槍要長六尺到九尺，占了大便宜，所以才自信能夠把趙雲挑落馬下。這一點咱們前面說過了，趙雲用的是馬上長槍，兵器上的劣勢基本不存在。 雖然兵器並不占優，但是張飛畢竟是可以跟三國第一單挑名將呂布鏖戰一百回合不敗的狠角色，他要發起瘋來，趙雲頂得住嗎？ ... 筆者認為，如果誤會沒有解開，張三爺真要跟趙雲拚命，面對丈八蛇矛突刺，趙雲可能只有一招可以保全性命。 前面咱們已經說過，張飛的丈八蛇矛並不比趙雲的長槍長多少，所以兵器上基本沒便宜可占。張飛相對於趙雲唯一的優勢，就是體力。 趙雲已經在曹軍中衝殺數次，從四更殺到天明，又從天明殺到正午，已經打了十多個小時，快連戰馬都快累趴下了。如果張飛全力一矛突刺，趙雲手臂酸軟，還真未必格擋得開——如果趙雲這時候跟張飛比力氣，那就死定了。 如果是當陽之戰前的趙雲，在精疲力竭之際遇到以逸待勞的張飛，肯定是兇多吉少，但是大家不要忘了，趙雲還在突圍的時候得到了一件寶貝：青釭劍！ 這把青釭劍跟倚天劍一樣，是曹操的護身神器：「那青釭劍砍鐵如泥，鋒利無比。（趙雲）拔青釭劍亂砍，手起處，衣甲平過，血如湧泉。」 ... 於是危急關頭，趙雲肯定會拔出青釭劍，對著張飛的丈八蛇矛奮力一揮，張三爺收回長矛一看：我的蛇頭怎麼沒了？ 於是大家才有機會解釋，趙雲把懷裡的阿斗一亮，張飛就什麼都明白了：我冤枉了你，向你賠罪，但是你得賠我的長矛！ 於是問題都迎刃而解了：即使誤會沒有基礎，張飛被糜芳騙得跟趙雲玩兒命，最後也會以平局收場——張飛想要趙雲的性命，要不到；趙雲不想要張飛的性命，但是會毀掉張飛的丈八蛇矛。 ... 通過這件事，我們也知道為什麼馬超後來不懼張飛卻畏懼趙雲了。 馬超剛一投降的時候，趙雲就在轉瞬之間連斬劉晙、馬漢兩顆首級，嚇得馬超連接風酒都沒心情吃了：「子龍已斬二人之頭，獻於筵前。馬超亦驚，倍加敬重。」 趙雲之所以能這麼快解決戰鬥，可能連長槍都沒用，青釭劍出手，兩下子就把劉晙馬漢砍得槍折馬死，身首異處了。 讀者諸君看《三國演義》，也會發現一個有趣的現象：長坂坡大戰之前，趙雲跟文丑大戰五六十回合不分勝負，長坂坡大戰之後，趙雲面前基本就沒了三合之將。 張郃徐晃敢跟張飛關羽對戰，但是見了趙雲就跑，可能他們最忌憚的就是趙雲手中那把青釭劍。 文章最後照例請問讀者諸君，如果不動用青釭劍，趙雲跟張飛在滿血狀態下單挑，誰會取得最後的勝利？
文章來源取自於：
每日頭條 https://kknews.cc/history/pbmllxz.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010654599
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