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消費者省荷包、行銷人搶客源新首選
顛覆傳統行銷4P，搶攻第三螢幕裡的大商機

　　繼電視、電腦之後，行動電話即將全面改變你我的行銷與消費模式。手機不再只是用來通話，有許多人正利用各種行動解決方案享受生活：搭高鐵、買咖啡、獲取最新情報、掃瞄產品標籤以便比價、尋找在地特色商店、觀看多媒體內容、透過應用程式與喜愛的品牌互動，還能使用語音、定位及行動商務服務做很多事。世界已經改變，我們已進入行動時代。

　　後PC年代的消費者遊走四方，不受傳統媒體束縛、不被動等待企業提供資訊，他們樂於運用持續進化的行動技術，與其他消費者和他們主動找到的企業保持互動。你的顧客已行動化，你也必須如此。星巴克、麥當勞、百事可樂、奧迪汽車、ING Direct、凌志等都已積極投入新興的行動市場，你也要好好對待這些行動消費族，未來業績成長，就靠他們了。

　　當消費者帶著手機到處跑，企業如何透過這個第三螢幕跟顧客互動？數位互動先驅馬丁教大家在行動時代重新動起來。

作者簡介

恰克．馬丁Chuck Martin

　　近十五年來，馬丁一直是數位互動市場的重要先驅。他很早便精準預估網路革命的衝擊，如今他提出新預言：行動革命即將全面改變你我的生活。

　　馬丁是美國知名智庫行動未來研究院（Mobile Future Institute）執行長，也是媒體郵報傳播集團（MediaPost Communications）媒體研究中心主管。他創辦的《互動時代》（Interactive Age），是第一本同時發行印刷與網路版的刊物。曾任IBM副總裁。

　　身為數位先驅、研究者及公眾演講者，馬丁是最能掌握行動市場脈動的人。他在行動未來研究院，致力於研究行動化世界的商業與行銷策略，探索行銷人員跟遊走四方的行動消費族，進行互動的最佳方法、時機與地點。他在媒體郵報傳播集團則專為媒體、行銷及廣告專業人士，辨識傳統與線上廣告的效益與趨勢。

　　在這本新書中，馬丁闡明行動革命對企業的涵義，以及企業所需的策略和戰術，幫助行銷人及企業人士為行動時代的發展做好準備。他是多本暢銷書作者，著有《數位化階級時代》（The Digital Estate）、《e時代的七大趨勢》（Net Future）等。馬丁有自己的社群媒體平台，是CNN、CNBC、Fox及ABC等媒體的常客。

譯者簡介

許瑞宋

　　香港科技大學會計系畢業，曾任路透社中文新聞部編譯、培訓編輯與責任編輯，亦曾從事審計與證券研究工作。譯有《決勝人才力》、《未來，你一定要知道的100個超級趨勢》、《巴菲特寫給股東的信》（最新增修版）、《美好價值》、《總體經濟的聖杯》、《國家的命運好好玩》及《髒錢》等書。

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  作者： 恰克．馬丁    新功能介紹
• 原文作者：Chuck Martin
• 譯者：許瑞宋
• 出版社：天下文化    新功能介紹
• 出版日期：2011/12/30
• 語言：繁體中文

其他新聞

▲豐正凱。（圖／記者洪偵源攝） 記者洪偵源／台北報導 UBA公開男一級預賽，20日再度於台科大與世新兩地開打，衛冕軍醒吾科大以65：61擊敗北市大，頭號功臣為攻下21分的豐正凱，雖是球隊寄予厚望的領袖人物，但雙腳的傷勢卻令人擔憂，有可能在賽季中就得動刀。 醒吾與北市大此役打得膠著，至第四節才稍拉開差距，豐正凱多次切入得手，不過後半段罰球失準，4罰只中1，場面一度緊張，但醒吾最終帶走勝利，賽後豐正凱雙膝都包著好大一袋冰，並透露左膝半月軟骨已破裂。 「上週去打了兩針。」豐正凱笑說，之前感覺會痛卻一直沒去理會，被醫生告知的時候，宛如天堂掉到地獄，「醫生建議要開刀休養，但他知道籃球選手沒幾個會聽，所以幫我打了兩針止痛，但不保證能撐到何時。」 於是豐正凱每次賽前都要吃止痛藥，從HBL時代開始，豐正凱就習慣忍痛上陣，103學年度的八強外卡戰，豐正凱因為藥效退，腳踝痛得無法忍受，帶球切入上籃得咬著球衣才能分散痛覺。 「責任心較重吧！」豐正凱無奈笑說，上屆UBA身邊有人幫忙帶他，後來學長們都畢業了，換他要帶學弟，球隊之前吞3連敗，對戰績大傷，不想讓學弟剛進來就感到壓力，一直撐到現在。 此戰幾乎拖著一條腿在打，豐正凱並非不擔心自己的狀況，但放不下球隊，「可以的話，至少等確定保級了，不要想衛冕，還是八強之類，就去開刀解決問題，只是家人目前不同意這個決定！」 接收更多精彩賽事，歡迎加入《ETtoday運動雲》粉絲團

記者楊奇／綜合報導 Selina（任家萱）1家4口感情超好，常可看見她在臉書上曬出全家福，不過她曾坦言，因為爸爸的嚴厲管教，其實小時候並不喜歡回家，「被丟在路邊、被趕出家門、被皮尺打過」的滋味都嚐過，她也曾說過：「我百思不得其解，我也沒做奸犯科，要用皮尺打成那樣嗎？」但她可能不曉得，任爸最悔恨的也是這件事。 ▲Selina一家現在感情超好，2016年還全家一起出國玩。（圖／翻攝自Selina臉書） 任爸在節目《熟悉的味道2》中坦言，自己對Selina做過最後悔的事，就是用皮尺暴打女兒，打到皮尺都斷了，後來任媽進房間安慰被打的Selina，出來後和他說：「你女兒剛剛跟我說：『爸爸很久沒有抱我了』。」一句話徹底打破他的鐵面具，自從那一天開始，他就再也沒對女兒動過手。 ▲Selina曾因任爸的嚴厲管教而不愛回家。（圖／翻攝自Selina臉書） 另外，任爸也談到Selina 6年前的火吻事故，雖然現在能夠對此侃侃而談，但他坦言當時連墓誌銘都想好了：「無愧有悔，喜樂感恩」，而其中「感恩」2字更成了他的口頭禪，現在的他不求2個女兒風光無限，只希望愛女們能平安健康。

娛樂中心／綜合報導 電視劇《天黑請閉眼》日前播畢，口碑、收視都亮眼。劇中飾演「白欣怡」的藍雅芸雖然第一集就遇害，之後全以屍體樣貌示人，但角色貫穿整個故事，讓觀眾印象深刻，她也因此部戲接到劇本邀約，不過人紅是非多，近日竟被爆在拍攝期間姿態頗高、排擠新人，甚至還被指對前男友哭窮、劈腿。 ►看更多《天黑請閉眼》 ▲藍雅芸人紅是非多。（圖／翻攝自藍雅芸臉書） 據《壹週刊》報導，有《天黑》的工作人員爆料演員看似感情融洽，實際上藍雅芸在拍攝期間姿態高，和其他演員互動冷，甚至傳出講其他女演員的壞話，飾演「劉澄芳」的孫可芳、「黃毓秀」朱盛平都無故中槍，不過對資歷較深的張書豪、簡嫚書態度卻完全不同。 ▲《天黑》演員們聚會。（圖／翻攝自張書豪臉書） 另外，有網友在臉書「靠北影視」上，爆料「某女」心機重，讀大學時宣稱單親對前男友哭窮，讓對方幫忙付房租與其他的開銷，不過該女的母親其實是銀行主管，網友更指稱該女劈腿、偷歡抓包後還哭著裝可憐，雖然網友沒有指名道姓，卻在文中提到「這幾天轉到電視，發現你參與戲劇很紅嘛，雖然妳第一集就死了」、還有「天亮了！老天請有眼」、「舊債有良心還一還啦」等諷刺文字，被猜是在影射藍雅芸。 ▲《天黑》演員們戲拍完了但私下仍會聚會。（圖／翻攝自張書豪臉書） 針對上述爆料，藍雅芸紅了眼眶不發一語，看起來特別無辜、冤枉，一旁的經紀人代她否認並解釋與劇組其他演員感情很好，私下會相約聚餐，對於有心人的造謠很無奈，至於「靠北影視」中的影射，藍雅芸說第一次聽到時覺得很荒唐，連身邊的人都說不要理，「一看就知道是假的」，經紀人也說：「若有人要攻擊她，大概是知道她有多好吧」。

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